HERRAMIENTA COLABORATIVA HIPCHAT

 

HipChat es una aplicación que ofrece servicio de chat y posibilidad de compartir archivos diseñada específicamente para tareas profesionales. Una app idónea para empresas o equipos de trabajo.

HipChat permite el acceso desde cualquier navegador y permite acceder desde dispositivos móviles para iPhone y Android. También permite la integración en redes sociales como Twitter.

Se pueden organizar diversos chats gracias a sus “salas”, que permiten conversaciones individuales o por departamentos. También permite invitar a clientes, proveedores o cualquier invitado que se quiera, manteniendo el resto de conversaciones y proyectos seguros y bajo control. Tanto las conversaciones como archivos compartidos (documentos, PDFs, imágenes) a través de HipChat se guardan y archivan, por lo que se pueden recuperar cuando se quiera. Brinda una mejor comunicación en el equipo de trabajo lo que favorece una mayor capacidad y reacción para alcanzar los objetivos de la empresa.

Algunos de sus beneficios

★         Salas de chat permanentes.

★         Opción de compartir pantalla.

★         Opción de compartir archivos al arrastrar y soltar.

★         Conversaciones en salas públicas o en privado.

★         Videoconferencias.

★         Historial completo de conversaciones.

Características principales

★    Personalización de notificaciones con sonidos e iconos flash que se ajusten al uso que damos de la aplicación.

★    Visión previa de las redes sociales a las que tenemos incluida la cuenta con la que nos conectamos.

★    Fácil envío de archivos mediante arrastras y soltar.

★    Se puede colocar imágenes con solo pegar dentro del chat desde el portapapeles.

★    Encriptación de datos.

★    Permite seguir una interfaz parecida al Outlook distribuyendo por temas, usuarios, departamentos, etc.

 

Registro

 

Para poder utilizar esta herramienta antes tendrá que hacer un registro en la web con el correo, pasará a una lista de espera una vez se registra y cuando llegue el turno en equipo de HipChat se pone en contacto para que pueda finalizar el registro.

 

 

Ventajas

 

★    Esta herramienta tiene como ventaja que cada miembro del equipo no va a perder su tiempo leyendo mensajes que no le interesen.

★    Puede compartir ficheros.

★    Guarda un historial de los ficheros compartidos.

 

Desventajas

 

★    El principal problema era que anteriormente había que pagar para poder usar el servicio con algunos beneficios aunque actualmente está ya corregido pudiendo utilizar el servicio gratuito (con menos herramientas).

★    El historial de conversaciones tendrá un límite de 25000 mensajes.

 

Aplicaciones

 

HipChat tiene aplicaciones de escritorio para Windows, Mac y Linux, además de iOS y Android. Al tener la posibilidad de utilizar una aplicación para Smartphone, están siempre conectados.

 

 

Preparado por:

 

Karol González

Vanessa Machuca