GLOSARIO SESIÓN 3

 GLOSARIO SESIÓN 3

COMPUTACIÓN EN LA NUBE

Es una tecnología que permite acceder remotamente, de cualquier lugar del mundo y en cualquier momento, a softwares, almacenamiento de archivos y procesamiento de datos a través de Internet, sin la necesidad de conectarse a un ordenador personal o servidor local.

DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE

Experiencia del cliente digital es el conjunto de percepciones o impresiones que tiene un cliente después de haber experimentado un determinado conjunto de interacciones con la empresa, dentro del ámbito digital.

 

HARDWARE

Es que todo lo físico que podemos ver en una computadora, es considerado como hardware. Todo lo que usted puede llegar a tocar de una computadora, es el hardware. O sea, el monitor, el teclado, el mouse, la impresora, etc.

MARCADORES SOCIALES

Son un tipo de medio social que permiten almacenar, clasificar y compartir enlaces en Internet o en una Intranet. Además de los marcadores de enlaces generales, existen servicios especializados en diferentes áreas como libros, vídeos, música, compras, mapas, etc.

PATENTE

Es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado al inventor de un nuevo producto o tecnología, susceptibles de ser explotados comercialmente por un período limitado de tiempo, a cambio de la divulgación de la invención.